ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Dienstleistungen der Streap. UG:

Dienstleistungsangebot:
1.1. Die Streap. UG bietet Kunden die Möglichkeit, Räume und Aufnahmeplätze in Filialen zu buchen, um Live-Streams durchzuführen oder Videos aufzunehmen.
1.2. Kunden können Let’s Plays aufzeichnen, Live-Streams durchführen oder Video-Podcasts aufnehmen.
1.3. Termine können über die Website der Streap. UG gebucht werden.

Zahlungsmethoden:
2.1. Die Zahlung erfolgt nach Inanspruchnahme der Dienstleistung in der Filiale.
2.2. Zahlungen können in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte erfolgen.
2.3. Der Preis beträgt 49€ brutto für 90 Minuten Aufnahmezeit pro Aufnahmeplatz. Angebote und Aktionen werden über die Website und sozialen Kanäle der Streap. UG bekanntgegeben.

Inhaltsrichtlinien:
3.1. Es ist untersagt, radikale Inhalte (z.B. rechtsradikale Äußerungen über Personen oder Geschehnisse), Hate Speech (z.B. Verbreitung von Hassbotschaften über Personen und Geschehnisse) und Fake News (z.B. das Verbreitung von absichtlichen Falschaussagen über Personen und Geschehnisse) aufzuzeichnen oder live zu streamen.
3.2. Kunden sind verpflichtet, sich an geltende Gesetze und Bestimmungen zu halten und keine Inhalte zu produzieren, die gegen die guten Sitten verstoßen.
3.3. Kunden müssen die erforderlichen Lizenzen für die Spiele besitzen, die sie während der Aufnahmen oder Live-Streams nutzen möchten.
3.4. Die Kunden müssen bei der Buchung angeben, welche Spiele genutzt werden sollen, damit die Streap. UG ggf einen Preload durchführen kann. Der Preload kann nicht garantiert werden und es kann dazu kommen, dass der Download während der Mietzeit durchgeführt werden muss. Die Streap. UG wird, ab einer undefinierten Downloadgröße, stets versuchen, den Preload durchzuführen, um die Aufnahmezeit zu maximieren.

Öffnungszeiten:
4.1. Die Öffnungszeiten richten sich nach den gebuchten Terminen unserer Kunden.
4.2. Kunden werden gebeten, pünktlich zu ihren gebuchten Terminen zu erscheinen. Verspätungen können die verfügbare Aufnahmezeit beeinträchtigen.

Kommunikation von Angeboten:
5.1. Alle aktuellen Angebote, Sonderaktionen und Preise werden auf der Website und/oder über die Streap. UG Instagramm oder Youtube Kanäle kommuniziert.
5.2. Kunden sind dafür verantwortlich, sich regelmäßig über aktuelle Angebote und Preise auf der Website zu informieren.
5.3. Die Streap. UG behält sich das Recht vor, Angebote und Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

Haftungsausschluss:
6.1. Die Streap. UG übernimmt keine Haftung für Inhalte, die von Kunden produziert und veröffentlicht werden.
6.2. Kunden sind allein für die Inhalte verantwortlich, die sie aufzeichnen und veröffentlichen.
6.3. Die Streap. UG behält sich das Recht vor, Kunden den Zugang zu den Dienstleistungen zu verweigern, wenn sie gegen diese AGB verstoßen oder das Geschäft stören.

Datenschutz und Datensicherheit:
7.1. Die Streap. UG verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die Privatsphäre der Kunden zu schützen.
7.2. Kundeninformationen werden vertraulich behandelt und nur für interne Zwecke verwendet, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Zustimmung des Kunden vor oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung.
7.3. Die Streap. UG trifft angemessene Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, jedoch kann keine absolute Sicherheit vor unbefugtem Zugriff oder Datenverlust garantiert werden.

Stornierungs- und Änderungsbedingungen:
8.1. Kunden können gebuchte Termine bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornieren oder ändern. Bei einer Stornierung mit weniger als 24 Stunden Vorlauf, werden dem Kunden 50% der Kosten in Rechnung gestellt.
8.2. Ob eine kostenfreie Stornierung in unter 24 Stunden gewährt wird, kann im Einzelfall durch die Streap. UG entschieden werden.

Nutzung der Einrichtungen:
9.1. Kunden sind verpflichtet, die Einrichtungen der Streap. UG sorgfältig zu nutzen und keinen Schaden zu verursachen.
9.2. Jegliche, durch den Kunden entstandene Schäden oder Verluste, die während der Nutzung der Einrichtungen entstehen, sind vom Kunden zu erstatten.
9.3. Die Streap. UG behält sich das Recht vor, Kunden den Zugang zu den Einrichtungen zu verweigern oder sie auszuschließen, wenn sie gegen diese AGB verstoßen oder das Eigentum der Streap. UG gefährden.
9.4 Kundeneigene Datenträger, Peripherie oder online gelagerte Software, darf nur in Absprache mit dem Streap. UG Personal an Geräte der Streap. UG angeschlossen und verwendet werden.
9.5 Es ist strengstens untersagt, Räume zu betreten, die nicht für die Kunden vorgesehen sind (z.B. Serverräume und Personalräume). Hinweisschilder an den Türen trennen die begehbaren Räumen von den nicht begehbaren Räumen.
9.6 In den Räumen der Streap. UG herrscht Rauchverbot. Das schließt auch Liquids u.ä. mit ein.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
10.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Streap. UG und ihren Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und der Nutzung der Dienstleistungen der Streap. UG ist das für unseren Firmensitz zuständige Gericht, soweit gesetzlich zulässig.

Diebstahl:
11.1. Die Streap. UG toleriert keinerlei Diebstahl in ihren Räumlichkeiten.
11.2. Jegliche Form von Diebstahl wird umgehend den örtlichen Behörden gemeldet.
11.3. Die Streap. UG behält sich das Recht vor, Kunden, die sich des Diebstahls schuldig gemacht haben, den Zugang zu den Einrichtungen zu verweigern und zivil- sowie strafrechtliche Schritte einzuleiten.

Diese Bestimmung ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ist integraler Bestandteil der Vereinbarung zwischen Kunden und der Streap UG Filiale.

Durch die Nutzung der Dienstleistungen der Streap. UG erklären sich Kunden mit diesen AGB einverstanden.

Streap. UG
Glashüttenstraße 36
20357 Hamburg
info@streap.de